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FAQ

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Material · Bestellung · Garantie · TwistLock™
  • Das TwistLock-System ermöglicht es, unsere Charms auszutauschen, wenn du Lust hast, deinen Stil zu aktualisieren, und hält sie sicher an ihrem Platz für den täglichen Gebrauch.
  • Alle unsere Charms sind aus einer hypoallergenen Zinklegierung gefertigt, damit die Haut deines Haustiers sicher und frei von Reizungen bleibt. Sie sind außerdem galvanisiert, was ihnen ein einzigartiges rustikales Aussehen verleiht.
  • Alle unsere Produkte und Prototypen werden in der deutschen Natur getestet. Dazu gehören Flusswanderungen ebenso wie Streifzüge durch Wälder und Sümpfe.
  • Unser Größenleitfaden zeigt dir, wie du den Hals deines Hundes richtig misst. Unsere Halsbänder sind außerdem verstellbar, um optimalen Komfort und Sitz zu gewährleisten.
  • Unsere Bearbeitungszeiten betragen ca. 5–7 Tage. Jedes Produkt wird auf Bestellung gefertigt, d. h. jedes Produkt wird nach den in der Bestellung angegebenen Spezifikationen von Hand gefertigt.
  • Für alle unsere Produkte gilt unsere 30/30-Garantie, die dir ein 30-tägiges Rückgaberecht und eine 30-monatige Garantie auf deinen Kauf bietet. Wenn dein MiaMilo-Accessoire innerhalb von 30 Monaten nach dem Kauf bei normalem Gebrauch nicht hält, wende dich einfach an unseren Kundenservice und wir schicken dir kostenlos Ersatz. Bitte beachte, dass normaler Gebrauch Folgendes nicht umfasst: Kauen durch Haustiere, Schäden durch längeres Eintauchen in Wasser, Schäden durch Festbinden an festen Gegenständen, unsachgemäße Verwendung oder Vernachlässigung.
Breite · Welpen · Fell · Rasse-Tipps
  • Der Hauptunterschied liegt in der Breite des Halsbands:

    • S/M (slim): 1.1 in für ein schmales und raffiniertes Breitenprofil
    • S/M (mid): 1.3 in für ein ausgewogenes, klassisches Profil
    • Standard S/M: 1.6 in für einen kräftigeren Look

    Diese Optionen ermöglichen es dir, die schmeichelhafteste Breite für deinen Hund auszuwählen. Stell es dir wie die Wahl der Breite eines Uhrenarmbands vor – es geht darum, die richtige Balance zwischen Stil und Proportion zu finden.

  • Für Welpen empfehlen wir:

    • Mit unseren kleineren Größen (XS/S oder S) beginnen, je nach Rasse
    • Zunächst das schmale (0.8 in) Breitenprofil in Betracht ziehen, da es proportional zu ihrer Größe
    • Regelmäßige Messungen alle paar Monate während der Wachstumsphase
    • Bereit sein, die Größe anzupassen, wenn sie wachsen – viele Welpen können im ersten Jahr 2–3 Größen durchlaufen.
  • Für Hunde mit dickem Fell:

    • Achte darauf, dass das Maßband eng an der Haut anliegt
    • Bedenke, dass die Breite des Halsbands anders aussehen kann, wenn das Fell kürzer/länger ist
    • Wähle eine Breite, die nicht im Fell verschwindet – die Optionen 1.3 in oder 1.6 in eignen sich oft besser für Rassen mit dickem Fell.
  • Obwohl die Rasse eine hilfreiche Richtlinie sein kann, empfehlen wir, die Wahl anhand der tatsächlichen Halsmaße zu treffen, da die Größen innerhalb der Rassen stark variieren können. Der Größenhelfer auf unserer Website zeigt dir genau, welche Größen zu den Maßen deines Hundes passen. Hier sind jedoch einige allgemeine Richtlinien:

    • Kleine Rassen (z. B. Yorkshire Terrier): XS/S bis S
    • Mittlere Rassen (z. B. Border Collies): S/M bis M
    • Große Rassen (z. B. Labradore): M/L bis L
    • Riesenrassen (z. B. Deutsche Doggen): L/XL bis XXL
  • Für heranwachsende Hunde:

    • Nimm ihren aktuellen Halsumfang
    • Wähle eine Größe, die ihren aktuellen Umfang am unteren Ende des Einstellbereichs liegt
    • Dies bietet Raum für Wachstum und stellt gleichzeitig sicher, dass das Halsband jetzt richtig sitzt.
  • Eine eng anliegende Passform ist sowohl für die Sicherheit als auch für den Komfort unerlässlich. Unsere Halsbänder sind für eine eng anliegende Passform konzipiert, die:

    • Verhindert, dass das Halsband über den Kopf deines Hundes rutscht
    • Stellt sicher, dass die Charms richtig am Halsband positioniert bleiben
    • Bietet bessere Kontrolle beim Gehen
    • Verringert das Risiko, dass sich das Halsband an Gegenständen verfängt
      Denke daran: Du solltest zwei Finger bequem zwischen das Halsband und den Hals deines Hundes stecken können – wenn es lockerer ist, könnte es unsicher sein, wenn es enger ist, könnte es unangenehm sein.
Hals & Brust · Größen XXS–XL · Passform
  • Du brauchst drei Maße: den Umfang am Halsansatz, wo das Geschirr sitzt, den Brustumfang an der breitesten Stelle direkt hinter den Vorderbeinen und die Länge des Bruststegs von der vorderen Brust zwischen den Vorderbeinen hindurch bis knapp dahinter. Der Brustumfang entscheidet über die Größe. In unserer Größenberatung zeigen wir dir, wie du alle drei richtig misst.
  • Ja. Jede Größe lässt sich innerhalb der Hals- und Brustbereiche verstellen, die in der Größenberatung stehen. Du wählst also die Größe, in die dein Hund fällt, und stellst die Passform zu Hause genau ein.
  • Richte dich nach der Brust. Die Halsbereiche sind weit und überschneiden sich bei benachbarten Größen, deshalb entscheidet der Brustumfang. Prüfe danach die Länge des Bruststegs: Ist sie länger als der Bruststeg dieser Größe, nimm die nächstgrößere. Wenn du dir dann noch unsicher bist, melde dich vor der Bestellung bei uns, wir finden gemeinsam die passende Größe. Unsere Passformgarantie gilt so oder so.
  • Nimm die nächstgrößere. Am oberen Ende eines Bereichs bleibt kein Spielraum mehr zum Verstellen. Ein Geschirr, das etwas weiter sitzt, kannst du enger stellen, ein zu enges dagegen nicht weiter machen.
  • Miss deinen Hund so, wie er heute ist. Liegt der Brustumfang höchstens 1.2 in unter dem oberen Ende eines Größenbereichs, nimm die nächstgrößere, damit Luft zum Mitwachsen bleibt. Bei einem schnell wachsenden Welpen misst du am besten alle paar Monate nach.
  • Vier, und zwar bei jeder Größe von XXS bis XL. Auf das kleinste Geschirr passen genauso viele wie auf das größte.
  • Kaltes Wasser, Schonwaschgang, am besten im Wäschenetz, danach an der Luft trocknen lassen. Lass den Weichspüler weg: Er legt sich auf das Softshell und nimmt ihm die Atmungsaktivität.
30 / 30 Garantie
30 Tage Rückgabe · 30 Monate Garantie
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Versandkostenfrei bei jeder Bestellung
Sichere Bezahlung
PayPal · Kreditkarte · Apple/Google Pay
Passformgarantie
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