A Nossa História

A jornada de MiaMilo começou no campo Bávaro, numa cidade chamada Pippenhof para ser exata. O nosso co-fundador Thomas estava num churrasco de família a conversar com a sua irmã sobre novos acessórios para o seu cão. Eles perceberam que as opções de personalização de coleiras e trelas para cães eram poucas e distantes. Thomas e o seu parceiro Lester, ambos bem versados na personalização de produtos, sabiam que as pessoas estão sempre atentas aos acessórios únicos dos seus amados animais de estimação, e foi aí que nasceu o conceito 'estilo com um toque especial' da MiaMilo.

O amor de uma família por cães, aliado a uma paixão pela inovação, está no coração da nossa visão de um mundo onde as pessoas podem criar acessórios que refletem a personalidade e o estilo exclusivos do seu animal de estimação.

Porquê MiaMilo

Realmente Único

Os nossos designs com vários níveis contêm materiais com a mais alta qualidade, e são completamente personalizáveis. Nenhum animal de estimação é igual a outro, então, porque é que os seus acessórios deviam ser iguais?

Pingentes Trocáveis

Graças aos nossos pingentes trocáveis, alguns já nos chamaram de 'a Pandora dos acessórios para animais.' Nós não discordamos — e lançamos novas opções de pingentes todos os anos.

Design Studio

Cada produto da nossa linha Signature Collections pode ser personalizado para combinar com o estilo que quiser. Experimente o nosso Design Studio e crie o acessório perfeito para o seu animal de estimação.

FAQ

O que é o Sistema TwistLock™?

—

O sistema TwistLock permite trocar os nossos pingentes sempre que quiser atualizar o seu estilo, mantendo-os firmemente no lugar para o uso diário.

Os pingentes são feitos de que material?

—

Todos os nossos pingentes são feitos em liga de zinco hipoalergénica, para manter a pele do seu animal segura e livre de irritações. São também galvanizados, o que lhes confere um aspeto rústico único.

Onde são testados os produtos?

—

Todos os nossos produtos e protótipos são testados no terreno no interior da Alemanha. Isto inclui percursos por rios, bem como aventuras por florestas e pântanos.

Como medir o pescoço do meu cão para obter o tamanho correto?

—

O nosso guia de tamanhos mostra-lhe como medir o pescoço do seu cão. As nossas coleiras também são ajustáveis para oferecer o máximo conforto e ajuste.

Feito por encomenda: quanto tempo demora a confeção da minha coleira e trela MiaMilo?

—

O nosso tempo de processamento é de aproximadamente 5-7 dias. Cada produto é feito por encomenda, o que significa que é fabricado à mão com base nas especificações fornecidas no pedido.

Qual é a vossa política de garantia?

—

Todos os nossos produtos estão cobertos pela nossa Garantia 30/30, que lhe oferece um prazo de devolução de 30 dias e uma garantia de 30 meses sobre a sua compra. Se o seu acessório MiaMilo não resistir ao uso regular dentro dos 30 meses após a compra, basta contactar a nossa equipa de apoio e enviaremos uma substituição gratuita. Nota: o uso regular não inclui os seguintes casos — mastigação por animais, danos causados por submersão prolongada em água, danos resultantes de prender o acessório a objetos fixos, uso irresponsável ou negligência.

Garantia 30/30